Apple正規修理店でIphone修理

ふとした時にiPhoneを落としました。手にとってみると、縁から画面が浮いています。使用しているのは、iPhone5Cと古い機種。なおらなかったら機種変更か・・・と思っていました。ダメもとでdocomoへ行ったところ、「こちらではiPhoneのサポートはしておりません。Iphone修理はApple正規修理店でみてもらってください。」と言われてしまいました。やっぱりなという返答です。みてもらう前にApple正規修理店へIphone修理について電話をかけます。修理に出す前にバックアップをとってくださいと言われました。たまたま前日に自動バックアップをとったところだと説明をしたら「来てください」と言っていただけました。電話をかけた、住んでいるところから数駅電車で行ったところのApple正規修理店へ行きました。ラッキーなことに待っている人はいません。すぐに受け付けをすませ、本でも読もうと座って、わずか数分で名前を呼ばれ、あっという間に修理完了しました。待ち時間がなかったのと、修理の早さ、的確な説明に大満足です。これからも修理してもらったiPhone5Cを大切に使いたいと思います。それにしてもです。docomoの対応の冷たいこと。もうちょっとアップル製品に対しても好対応でお願いしたいものです。